Родители заболевшего ребёнка несколько раз обращались за оказанием медицинской помощи в ГБУЗ "Бичурская центральная районная больница" в республике Бурятия. Медицинскими работниками не был проведён надлежащий осмотр ребёнка и не определена степень тяжести его состояния, что привело к неправильному установлению диагноза и выбранной тактики лечения, приведшей к его смерти.